浙江省
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杭州市
岗位职责：
1、负责浙江移动用户宽带新装实时转录工作，根据各地市转录要求，与用户确认新装宽带的安装信息，例如安装地址，宽带速率，完成后台转录。
2、对预约宽带反悔取消用户，进行回访了解原因，做好适当挽留、操作撤销。
任职要求：高中及以上学历，有相关客服经验优先，沟通能力良好
岗位福利：公司缴纳五险一金，提供住宿。
综合薪资：培训期5-7天，50元/天，转正后固定部分2300+绩效，综合薪资淡季：3800-4500；旺季4500-5000
工作时间：长白班培训期8.30-17.30，上岗后班务分为8.30-17.30 ；8.30-18:00；8.30-18.30；午休一个半小时，五休二轮班制
杭州拓天科技有限公司成立于2003年1月，注册资金2000万，总部坐落于杭州市文三路高新区，目前公司在职员工规模达10000余人。主要从事客户体验中心全业务流程运营、全媒体全渠道客服及电商平台服务运营（SP）、大数据应用服务和营销（CP）、智能客服新技术支持及管理咨询培训（KPO）等一体化服务，是国内客户体验中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。合作项目企业：国家电网（STATE GRID）、水务集团、阿里巴巴（Alibaba）、网易（NETEASE）、中国移动（China Mobile）、中国电信（China Telecom）等。公司荣誉：公司被评为浙江省技术创新和科技进步优秀企业、杭州市AAA信用企业、AAA质量管理企业。2009年，公司被杭州市劳动局审批确定为 大学生见习基地 ，被杭州市团市委审批认定为 青年创业就业服务基地 。
杭州市西湖区文三路388号钱江科技大厦19层
